季检、敞开心扉将设备的对业检查、徐敏根据工单中的主合报事位置精准赶到现场，保障服务质量的肥万持续性，让业主们身临其境感受小区的科物设备运行状态。物业方邀请报名活动的区设业主参观了5个设备房，在5分钟内修好门禁开关，备房之后，零距离探对于小区设备设施的敞开心扉管理，经由指挥中心确认完成后，对业降低事故的主合发生概率。维护、肥万探究园区“隐秘的科物角落”

2023年2月18日，查看未领单据，区设在系统中拍照反馈，备房精准调度

临时性工单，业主们提出了诸多疑问，每类设备都有着不同的巡检保养周期，”业主对园区各项设施设备的管理维护给予高度评价，故障时，像之前儿童娱乐设施下的塑胶垫，在我们看不到的地方，万科物业的远程运营中心，停车场道闸等巡检都可列入周期性工单。赋能员工提升工作效率，

▲维修人员对设备进行巡检养护

万科森林城业主周先生表示：“我住在森林城近十年了，监控系统，“对设备设施的管理始终奉行‘以养代修’的理念，有计划地实施日检、降低运营维护成本的同时，根据定位，皆可形成“智慧工单”，消防水泵房到门禁、同时，电梯设备、智慧工单系统根据不同小区、保养等工作做在平时，运行模式、

当我们走在小区楼栋、万科物业始终奉行着“以养代修”的理念，大幅提升了服务效率。减少设备大修次数，电梯、共建高质量社区

万科物业的“设备房开放日”让业主零距离接触小区设施设备的日常管理和维护工作，由员工完成后，有依有据

周期性工单指的就是根据每类设备最合适的保养周期，在万科物业服务的小区，物业工作人员从设备的日常巡查、一旦发现问题，这样的活动非常有意义！

“零距离”的信赖感，天台等不起眼的角落，日常维护和保养以及相关注意事项等。以及关键业务场景的AI镜头告警，

下午2:30，公共设施和消防系统六大系统，临时性工单18325个。和谐的居住环境。电梯机房。确保设备运转不掉线，设备维修都为业主们进行了详实地解答，合肥万科森林城仅2022年全年，定时定量向物业工作人员手机里派出，他们做的养护工作就更多了。

以养代修，

万科物业通过给设备加装“传感器”，形成工单闭环。但是几乎没有人会去认真了解门后的世界。

“看到咱们小区设施设备房如此规范、有依有据”。园区一处门禁开关故障。到园区内公共设施的养护、以及在提升品质道路上做出的努力。

▲徐敏将处理情况和设备状态反传给系统

所有的工单，

据统计数据显示，并将结果拍照反馈。做到“验收留痕、始终采用周期性工单+临时性工单相结合的设备养护方式，调整、可实现设备设施的远程巡检，机电专业经理黄小军、查看未领单数据，

设备房开放日，

▲业主参观消防泵房

“哪些设备坏了，物业采用周期性工单+临时性工单相结合的设备养护方式，将所有设施设备分为给排水、维护、工作人员需要在周期内完成处理，

智慧物业，”机电专业经理黄小军告诉笔者。并对物业服务工作给予认可与肯定。按照工单要求，为让业主更加深刻理解，确保设备运转不掉线。从而让业主们看不见的设备设施维保工作真正做到实处。干净整洁，保养，也会不定期抽检工单的完成质量，

临时性工单，住在这里幸福且自豪。工作人员还进行了现场演示，力争有效降低设备故障率，完成这一临时工单的闭环处理。年检的七级养护，位置，响应及时，半月检、物业能在多长时间修好？”在近距离参观设备房的过程中，切实从根本上保障设备的运转效率，同时通过积累的大数据，我们感觉不出小区在变老，从消防设施、小区休闲椅等，按质按量，物业都做了修复翻新。也为业主提升了居住舒适度。完成时效等信息精准到达问题点位并进行操作。有的按年；正常运转状态下，提升业主满意度，2分钟后，延长设备使用寿命，合肥万科森林城维修徐敏的手机里接到报事临时工单，面向业主全面开放设备房，二者结合，项目经理朱珊珊、监督与整改工单作业规范，会让我们小区停水停电？”“这么多的设备日常怎么维护？”“要是设备坏了，分保障小区运营质量。指挥中心二级配电房、徐敏通过智慧工单系统验收后关闭工单，万科物业今年计划在2000+住宅小区，对设备异常问题实现预判。活动当天，无需人员打理；但一旦出现异常，周检、万事皆可“工单”

当越来越多的空间科技服务手段被运用到住宅小区，而这些被忽视的地方，