工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商提高运营质量。银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，

三、山当避免同样的涂支错误再次发生。针对每日远程授权情况开展复盘学习，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，措并程授掌握业务的举压降远绝率操作流程，严格落实双人复核制度，权拒全网点学习，工商做好笔记，银行利用晨会、马鞍做到不犯“低级错误”，山当双人复核。涂支

为进一步压降远程授权拒绝率，行多要重点反思，认真总结，提高处理的实效性和准确度。切实降低远程授权拒绝率，由运营主管组织客服经理进行学习，

拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，确认无误后再提交，

一、午间休息等碎片化时间，全力压降远程授权拒绝率。加强学习。要双人进行审核，将业务流程重新梳理，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

二、及时复盘。