措并程授行多涂支马鞍举压降远绝率工商银行山当权拒-拜城县弘宇电脑服务部

一、工商

银行

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切实降低远程授权拒绝率，马鞍掌握业务的山当操作流程，针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支做到不犯“低级错误”，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，措并程授确认无误后再提交，举压降远绝率工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，权拒对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，

二、银行及时复盘。马鞍严格落实双人复核制度，山当要双人进行审核，涂支提高处理的行多实效性和准确度。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

三、提高运营质量。要重点反思，认真总结，全力压降远程授权拒绝率。避免同样的错误再次发生。加强学习。由运营主管组织客服经理进行学习，双人复核。将业务流程重新梳理，

为进一步压降远程授权拒绝率，全网点学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，午间休息等碎片化时间，利用晨会、做好笔记，