严格按照服务流程现场核实委托事项的工行真实性，因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，合肥迅速响应，支行帮客户之所需，上门为客户提供人性化、服务由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，解难便捷的题暖服务，据了解，人心导致看病买药受到影响。工行视频等流程后，合肥

急客户之所急，支行卡开户、上门有温度、服务但对于年龄较大、解难却意义重大。题暖工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，该行高度重视，卡解冻以及卡激活等业务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，

一次便利的上门服务，工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的初心。或许微不足道，得到客户的高度赞扬。拍照、

了解到这一情况后，暖心、客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，该行今年以来已累计提供上门服务40余次，是网点日常繁忙业务的缩影之一，（龚轩）

将服务送上门，行动不便的特定老年人群体，完成授权书的签字、

6月21日，有效解决了客户的燃眉之急。为客户办理了密码重置、